Résilier abonnement Basic-Fit

Vous ne vous rendez plus à votre salle de sport Basic-Fit et vous souhaitez mettre fin à votre contrat ? Après avoir récupéré votre numéro de client qui se trouve sur votre carte de membre, il est temps de résilier votre abonnement Basic-Fit !

Les contrats Basic-Fit

Réseau de clubs de sport, Basic-Fit permet de pratiquer différentes activités de remise en forme :

  • Musculation
  • Cardio-training
  • Fitness
  • Gym
  • Cours collectifs
  • Etc.

Basic-Fit propose un contrat avec un engagement d’une année. Au terme de cette période initiale, vous pouvez résilier votre abonnement Basic-Fit chaque mois, avec un délai de préavis de 30 jours. Si vous disposez de l’option Flex, le contrat est résiliable dès le 1er mois, toujours avec un délai de préavis de 30 jours.

Un contrat non résilié est automatiquement prolongé de manière tacite.

Adresse de résiliation Basic-Fit

Vous pouvez utiliser 2 adresses postales pour envoyer la lettre de suspension d’abonnement Basic-Fit. La première est celle de votre salle de sport.

La seconde est celle du siège social de Basic-Fit :

Service Clients Basic-Fit France
Postbus 3124
2130 KC Hoofddorp
Nederland

Vous pouvez aussi vous connecter à votre espace My Basic-Fit ou faire parvenir votre lettre de résiliation par mail :

Modèle de lettre pour résilier Basic-Fit

Découvrez notre modèle de courrier de résiliation à compléter et à envoyer à Basic-Fit. 

[Prénom Nom]

[Adresse]

[Numéro d’abonné ou de contrat]

Destinataire [Adresse salle de sport ou siège social Basic-Fit]

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation abonnement Basic-Fit
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d’abonnement [N° du contrat] à votre salle de sport.

Je vous remercie de m’envoyer un avenant de résiliation.

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Téléphone pour résilier Basic-Fit

Pour éviter une reconduction tacite de votre abonnement, munissez-vous de votre numéro de carte avant d’appeler. 

Deux possibilités s’offrent à vous :

  1. Appeler directement votre salle de sport
  2. Appeler le service de résiliation du siège :

Résilier un abonnement Basic-Fit sans frais

Vous pouvez exceptionnellement annuler votre contrat Basic-Fit sans frais avant la fin de la période d’engagement. Un justificatif doit être joint à votre demande, comme stipulé dans les conditions générales de vente de Basic-Fit  :

  • Maladie grave ou accident : présentation d’un certificat médical d’inaptitude à la pratique du sport pour une durée indéterminée.

  • Déménagement dans un rayon de 2 km ou plus du club de référence : présentation d’un justificatif du nouveau domicile de moins de 3 mois ou de mutation professionnelle.

  • Décès du titulaire du contrat : présentation d’un avis de décès.

  • Augmentation de tarif non prévue dans le contrat.
Comment résilier un abonnement Basic-Fit ?

Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale de votre club de sport, ou à celle du siège social de Basic-Fit indiquée plus haut.

Comment résilier Basic-Fit par téléphone ?

Appelez votre club ou le service clients de Basic-Fit aux coordonnées ci-dessus.

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