Référence sur le marché, l’Orange Bleue compte près de 400 clubs de sport en France. Ils se situent partout sur le territoire, en centre-ville ou en zone commerciale. Vous n’allez plus dans votre salle préférée et souhaitez résilier votre abonnement à l’Orange Bleue ?
Notre guide pratique vous donne toutes les informations pour y parvenir facilement. Modèle de lettre de résiliation, adresse des clubs…, retrouvez des renseignements utiles pour mettre fin au contrat qui vous lie à votre salle de fitness.
Sommaire
Les contrats l’Orange Bleue
Plus grand réseau français de salles de sport, l’Orange Bleue est spécialisé dans les activités de remise en forme :
- Musculation.
- Cardio-training.
- Fitness.
- Gym.
- Cours collectifs.
- Sauna.
- Coaching sportif.
- Conseils diététiques.
- Etc.
L’abonnement à l’Orange Bleue est conditionné à une période d’engagement :
- 12 ou 27 mois pour les abonnement classiques.
- 5 ou 8 mois pour les étudiants.
Celui-ci se renouvelle ensuite de façon tacite tous les mois, au même tarif, comme indiqué dans les conditions générales de vente de l’Orange Bleue.
Résilier un contrat l’Orange Bleue
Vous souhaitez arrêter votre abonnement à l’Orange Bleue ? Un délai de préavis de 60 jours doit être respecté. Tout mois commencé est par ailleurs dû.
Envoyez ensuite une lettre recommandée avec avis de réception directement à votre club. Les salles de sport l’Orange Bleue sont en effet des franchises. Une résiliation transmise au siège national ne sera donc pas prise en compte.
Restituez bien votre carte d’accès libre au club afin de pouvoir récupérer la caution de 150€ versée initialement. Elle est généralement remboursée sous un mois maximum. Dans le cas contraire, votre club peut continuer d’effectuer des prélèvements sur votre compte.
Cas spécifique : vous résiliez votre contrat à l’Orange Bleue avant la fin de votre période d’engagement. Sachez que vous êtes alors redevable de toutes les mensualités jusqu’au terme de l’abonnement.
Attention, les salles de fitness l’Orange Bleue ne permettent pas la résiliation par téléphone ou par mail !
Modèle de lettre de résiliation l’Orange Bleue
Nous mettons à votre disposition un modèle de courrier de résiliation à compléter et à envoyer à votre salle de sport l’Orange Bleue. Les conditions particulières peuvent varier d’un club à un autre, vérifiez donc bien vos conditions générales d’abonnement. Votre courrier doit être impérativement envoyé à l’adresse du club où vous êtes inscrit.
[Prénom Nom]
[Adresse]
[Numéro d’abonné ou de contrat]
Destinataire [Adresse salle de sport]
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement l’Orange Bleue
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d’abonnement [N° du contrat] à votre salle de sport.
Je vous remercie de m’envoyer un avenant de résiliation.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Résilier un abonnement l’Orange Bleue sans frais
Dans certains cas, il est possible de résilier votre contrat l’Orange Bleue sans frais avant la fin de la période d’engagement. Seul un motif légitime et valable est recevable :
- Maladie grave : pensez à joindre un justificatif médical, datant de moins de 30 jours, interdisant la pratique du sport.
- Déménagement dans le cadre d’une mutation professionnelle : uniquement valable s’il n’existe pas de salle à proximité du nouveau logement.
- Décès du titulaire du contrat : joignez un avis de décès à la demande.
- Augmentation de tarif non prévue dans le contrat.
Pour raison de santé, lors d’une grossesse, d’un arrêt maladie ou d’un accident par exemple, l’abonnement est en général suspendu pour une période allant jusqu’à 12 mois. Vous devez cependant fournir un justificatif à votre salle de sport.
Dans d’autres cas spécifiques, tels qu’une situation de surendettement, demandez une médiation avec le club pour stopper l’abonnement. Vous pouvez dans un premier temps le contacter par téléphone ou sur son adresse électronique afin de convenir d’un rendez-vous.
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Délai de rétraction pour un abonnement à l’Orange Bleue
Sachez que le délai de rétraction à l’Orange Bleue ne s’applique que dans le cadre d’une souscription à distance (sur Internet par exemple). La signature d’un contrat en salle ne permet donc pas d’en bénéficier.
Le décompte du délai court à partir du jour suivant la validation du paiement. Vous possédez 14 jours calendaires, prolongé d’une journée supplémentaire si le dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié.
Le cachet de La Poste (ou la preuve de dépôt) fait foi en cas de contestation.