Résilier abonnement location voiture

Vous êtes titulaire d’un contrat d’autopartage et vous n’utilisez plus ce service ? Déménagement, mutation, achat d’un véhicule personnel…, découvrez des informations pratiques pour gérer le désabonnement de votre voiture de location en quelques minutes !

L’avantage de l’autopartage

L’autopartage consiste à louer une voiture en libre-service, disponible 24h/24 dans une station. Différent de la location classique, ce système est très répandu dans les grandes villes. Il permet en effet de disposer d’un véhicule pour des trajets courts, sans en subir les contraintes : parking, frais d’entretien et à l’achat…

Un abonnement est dû chaque mois. À celui-ci s’ajoute une facturation en fonction des kilomètres effectués. Certaines formules sans abonnement sont également proposées pour les clients ponctuels.

Les voitures utilisées sont souvent électriques, telles que la Bluecar développée par le constructeur Bolloré.

Les services d’autopartage en France

De nombreuses sociétés existent en France :

  • Autolib’, Car2Go et Ubeeqo à Paris
  • Citiz et Citiz Yea! dans les grandes métropoles : Bordeaux, Nantes, Angers, Toulouse, Rennes, Lille…
  • Bluely à Lyon
  • Marguerite à Nantes
  • Etc.

Aujourd’hui, presque toutes les grandes agglomérations passent par Citiz pour la gestion de leur réseau de location de voitures.

D’autres entreprises proposent un service similaire, mais cette fois-ci les véhicules appartiennent à des particuliers. La plateforme se charge juste de faire la mise en relation, à l’instar de Drivy, TravelCar ou encore OuiCar.

Comment résilier un abonnement d’autopartage

La résiliation d’un abonnement d’autopartage dépend des conditions générales de vente de chaque opérateur. Trois cas peuvent se présenter :

  • Contrat sans engagement : résiliable à tout moment et sans frais.
  • Offre avec engagement, par exemple d’un an : résiliation possible à tout moment à partir du 13e mois (Loi Chatel) ou pendant la première année en cas de force majeure (déménagement, maladie grave…)
  • Contrat sans engagement mais avec une période minimale, par exemple 3 mois : résiliation possible dès le 4e mois. Ce type d’abonnement est le plus fréquent sur le marché.

Consultez les CGV des principaux opérateurs en France :

La plupart du temps, vous devez envoyer une  lettre recommandée avec accusé de réception  pour résilier votre abonnement. Pensez bien à respecter le préavis indiqué dans votre contrat. Certaines sociétés acceptent également la résiliation par mail.

Dans tous les cas, n’oubliez pas de joindre un justificatif, par exemple pour une demande en cas de déménagement.

Lettre type de désabonnement pour une location d’une voiture

Complétez notre modèle de lettre et envoyez votre courrier en RAR pour conserver une preuve de votre demande.

[Prénom – NOM]
[Adresse]
[Numéro de contrat d’autopartage]

[Destinataire] [Lieu, Date]

Objet : Résiliation abonnement autopartage.
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception.

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de ma demande de résiliation à l’abonnement d’autopartage n° [N° de contrat], souscrit le [Date]. Conformément à vos conditions générales, je vous remercie de mettre fin au contrat qui nous lie.

[Au besoin] : Veuillez trouver ci-joint un justificatif concernant mon déménagement hors de votre zone de couverture.

Merci de m’indiquer par retour de courrier la bonne prise en compte de ma demande.

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes sentiments les meilleurs.

[Signature]

Adresses pour résilier un abonnement d’autopartage

Nous avons rassemblé pour vous les adresses postales de résiliation des principales sociétés d’autopartage.

Résilier location voiture Citiz Alpes – Loire

Citiz Alpes – Loire
38 Cours Berriat
38000 Grenoble

Résiliation autopartage Citiz Angers

Citiz Angers
Boutique du stationnement
7 esplanade de la Gare
49100 Angers

Désabonnement location de voiture Citiz Besançon

Citiz Besançon
Centre d’Affaires des Fabriques
10 rue Pablo Picasso
25000 Besançon

Résilier location voiture Citiz Bordeaux

Citiz Bordeaux
Pôle Urbain des Mobilités Alternatives
16 rue Ausone
33000 Bordeaux

Désabonnement autopartage Citiz Dijon

Citiz BFC Dijon
9B Cour de la Gare
21000 Dijon

Résilier location voiture Citiz Lyon

Citiz Lyon
2 Place des Cordeliers
69002 Lyon

Résiliation autopartage Bluely Lyon

Bluely
Service Résiliation
23 rue du Professeur Victor Pauchet
92420 Vaucresson

Désabonnement location de voiture Citiz Lille

Citiz Lille
Boutique Pass Pass
Gare Lille Flandres
59000 Lille

Résilier location voiture Marguerite Nantes

La boutique Marguerite
325 rue Marcel Paul
Gare SNCF Sud
44000 Nantes

Désabonnement autopartage Otolis Poitiers

Otolis – Régie des Transports Poitevins
9 avenue Northampton
CS 80372
86009 Poitiers Cedex

Résiliation autopartage Citiz Provence

Citiz Provence
16 avenue des Chartreux
13004 Marseille

Désabonnement location de voiture Citiz Rennes

Citiz Rennes
49 rue du Puits Mauger
35000 Rennes

Résilier location voiture Citiz Toulouse

Citiz Toulouse
8 grande rue Nazareth
31000 Toulouse

Résiliation autopartage Citiz Tours

Citiz Tours
5 rue Saint Michel
67000 Strasbourg

Désabonnement Ubeeqo

Ubeeqo
696 Rue Yves Kermen
92100 Boulogne-Billancourt

Résiliation Car2Go

Car2Go
12 Rond-Point des Champs-Élysées Marcel Dassault
75008 Paris

Avec Resilier.pro, vous avez tout en main pour  résilier un abonnement d’autopartage  en quelques clics !