Géant de l’Internet, Amazon n’est pas qu’une Marketplace dédiée au commerce. Son offre de musique à la demande, Amazon Music Unlimited, s’est rapidement fait une place de choix sur le marché. Vous êtes abonné à ce service mais vous ne l’utilisez pas ? Suivre notre guide pour résilier votre offre Amazon Music en quelques clics !
Sommaire
Abonnements Amazon Music
Amazon Music Unlimited est un service payant de musique en ligne. Cette plateforme de streaming, concurrente de Spotify, Deezer ou Apple Music, dispose d’une bibliothèque musicale de plus de 60 millions de titres. Vous pouvez lire vos morceaux préférés sur ordinateur, smartphone ou tablette.
Amazon Music Unlimited est disponible sous deux formats :
- Version gratuite « Free » avec de la publicité.
- Version payante « Premium » avec engagement mensuel et reconduction automatique :
- Individuel à 9,99€ par mois
- Famille à 14,99€ par mois (jusqu’à 6 comptes sous le même toit)
L’offre Premium permet de profiter de 1 à 3 trois mois d’essai gratuit selon la formule choisie.
Résilier un abonnement Amazon Music en ligne
Comme précisé dans les conditions d’utilisation Amazon Music, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais l’offre Amazon Music Unlimited. La reconduction tacite du contrat est donc annulée.
Vous profitez du service jusqu’à la fin de la période d’engagement. Amazon ne rembourse pas le mois en cours.
Résilier votre abonnement via Amazon
La procédure de résiliation à Amazon Music est simple et rapide :
- Accédez à vos paramètres Amazon Music, puis à la section Amazon Music Unlimited.
- Sélectionnez l’option « Annuler » dans « Renouvellement d’abonnement ».
- Confirmez l’annulation.
RESILIER amazon music MAINTENANT
Résilier un contrat Amazon Music via un tiers
Un abonnement Amazon Music Unlimited peut être souscrit par d’autres moyens : fournisseur d’accès Internet, de services mobiles (Orange, SFR, Bouygues…).
Dans ce cas, il est nécessaire de résilier votre abonnement Amazon Music sur le site partenaire. N’hésitez pas à contacter son service clients pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Contacter Amazon par courrier
Vous devez effectuer votre demande de résiliation en ligne. Vous pouvez cependant contacter par courrier le bureau français d’Amazon à l’adresse suivante :
Amazon EU SARL – Succursale française
67 Boulevard du Général Leclerc
92110 Clichy
Pour conserver une preuve de votre demande en cas de réclamation, nous vous conseillons la lettre recommandée avec avis de réception.
Oui, la résiliation à Amazon Music Unlimited est possible à tout moment sans frais, comme indiqué plus haut.
Prime Music est le service de musique en streaming compris avec l’abonnement Amazon Prime. Vous disposez d’un catalogue contenant 2 millions de titres, sélectionnés par les experts musicaux d’Amazon.