Vous n’utilisez plus votre plateforme de musique à la demande préférée ? N’hésitez pas à résilier votre abonnement Apple Music ! Notre guide pratique vous explique comment vous désabonner en quelques clics.
Sommaire
Offres Apple Music
Apple Music est un service de streaming musical, concurrent de Spotify ou Deezer. Vous pouvez télécharger votre musique en ligne afin d’écouter vos titres préférés sur tous vos appareils, parmi 60 millions de morceaux !
Apple Music est disponible en deux versions :
- Version gratuite « Free » : essai sans engagement pendant 3 mois
- Version payante « Premium » avec engagement mensuel et reconduction automatique :
- Étudiant à 4,99€ par mois
- Individuel à 9,99€ par mois
- Famille (6 personnes maximum et sous le même toit) à 14,99€ par mois
Résilier abonnement Apple Music en ligne
Quelle que soit votre offre, la résiliation d’Apple Music est simple. Cela vous permet d’empêcher la :
- Transformation de l’abonnement gratuit en payant.
- Reconduction tacite de l’abonnement Premium.
En cas d’annulation, deux cas sont possibles :
- Résiliation pendant la période d’essai : vous perdez immédiatement l’accès au service d’Apple Music. Pensez à annuler votre abonnement au moins 24 heures avant la fin de l’essai.
- Résiliation d’un abonnement payant : vous continuez à profiter du service jusqu’à la date théorique de la prochaine facturation.
Résilier Apple Music depuis un appareil mobile Apple (iPod, iPhone, iPad…)
- Ouvrez application « Réglages » puis touchez votre nom.
- Touchez « Abonnements », puis l’abonnement à gérer (Apple Music).
- Touchez « Annuler l’abonnement » pour mettre fin au renouvellement automatique.
Résilier Apple Music depuis un Mac
- Ouvrez l’App Store.
- Cliquez sur le bouton de connexion ou sur votre nom.
- Cliquez sur « Afficher les informations », en haut de la fenêtre.
- Sur la page qui s’affiche, faites défiler l’écran jusqu’à « Abonnements », puis cliquez sur « Gérer ».
- Cliquez sur l’abonnement Apple Music, puis sur « Annuler l’abonnement ».
Annuler Apple Music depuis une TV Apple
- Accédez au menu « Réglages ».
- Sélectionnez « Utilisateurs et comptes », puis sélectionnez votre compte.
- Sélectionnez « Abonnements ».
- Choisissez l’abonnement Apple Music puis cliquez sur « Annuler l’abonnement ».
Résilier abonnement Apple Music depuis une Apple Watch
- Ouvrez l’App Store.
- Faites défiler l’écran jusqu’à « Compte ».
- Touchez Abonnements.
- Touchez l’abonnement Apple Music puis choisissez « Annuler l’abonnement ».
Mettre fin à Apple Music depuis une autre source
Vous ne possédez pas d’appareil Apple ? Pour annuler votre abonnement Apple Music, utilisez iTunes sur un PC ou suivez les instructions relatives à votre appareil Android ou autre.
Adresse de résiliation Apple Music
Si vous désirez envoyer une lettre de résiliation à Apple, utilisez l’adresse du siège social en France :
Apple France
7 Place d’Iéna
75016 Paris
Contacter Apple par téléphone
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte pour annuler votre abonnement Apple Music ?
Composez le numéro (gratuit) suivant pour parler à un conseiller Apple :
Contacter Apple en ligne
Le service clients Apple est disponible en ligne. Vous pouvez ainsi chater avec un téléconseiller qui vous indiquera la marche à suivre.
Résilier un abonnement Apple Music est simple et sans frais. Nous vous conseillons de passer directement par un appareil mobile pour encore plus de simplicité et une prise en charge immédiate de votre demande.
Alternatives :