Vous souhaitez résilier votre abonnement Ouest-France ? Que vous soyez abonné à la version papier ou numérique de ce journal de presse locale, découvrez comment stopper votre contrat. Nous vous expliquons en détail les démarches pour un désabonnement facile. Suivez le guide !
Sommaire
Ouest-France : l’information régionale
Le journal Ouest-France est le premier quotidien distribué en France. Il traite de l’actualité en général, et en particulier dans l’Ouest du pays (Bretagne, Pays de la Loire, Aquitaine…).
Ouest-France est disponible sous deux formats :
- Magazine papier reçu par courrier.
- Version numérique du journal.
Résilier abonnement Ouest-France
Les abonnements au journal papier Ouest-France sont proposés avec ou sans engagement de durée :
- Offre sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, avec un préavis de 15 jours. La somme correspondant à la période payée, mais pour laquelle vous ne recevrez pas le journal, est remboursée dans le mois suivant la résiliation.
- Offre avec engagement : la résiliation est possible à la fin de la période contractuelle. Une annulation anticipée du contrat entraîne des pénalités égales au montant des mensualités encore dues.
Vous pouvez résilier les abonnements à la version numérique de Ouest-France à tout moment. La résiliation est effective le 1er du mois suivant. Il n’y a pas de remboursement possible.
Droit de rétractation Ouest-France
Pour tout abonnement papier souscrit à distance (téléphone, Internet, porte-à-porte…), vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Celui-ci est valable pendant 14 jours suivant la date de souscription, excepté pour les abonnements numériques.
La demande de rétractation doit être envoyée en courrier recommandé au service abonnés de Ouest-France.
Résilier Ouest-France par courrier
La seule façon de mettre un terme à votre abonnement Ouest-France est d’envoyer un courrier recommandé. Utilisez l’adresse du service résiliation à Rennes :
Ouest-France
Service Clients
TSA 80001
35071 Rennes Cedex
Vous pouvez également faire une demande de désabonnement par mail ou via votre espace abonné. Le journal vous demandera cependant une confirmation par courrier.
Lettre de résiliation Ouest-France
Découvrez notre modèle de courrier de résiliation à compléter et à envoyer à Ouest-France. Si vous êtes abonné à la version papier et numérique, précisez-bien que vous souhaitez résilier les deux offres
[Prénom Nom]
[Adresse]
[Numéro d’abonné]
Destinataire [Adresse Ouest-France]
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement Ouest-France
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous informe que je souhaite mettre fin au contrat [Numéro d’abonné] qui nous lie.
Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande et m’informer par écrit du terme de l’abonnement.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes sentiments les meilleurs.
Contacter le service abonnement Ouest-France
Pour toute question au sujet de votre contrat Ouest-France, vous pouvez appeler le numéro suivant. Il n’est cependant pas possible de se désabonner par téléphone.
CONTACTER OUEST-FRANCE PAR TÉLÉPHONE
Résilier abonnement Ouest-France sans frais
Conformément aux conditions générales de vente de Ouest-France, vous pouvez demander à annuler votre contrat pour un motif sérieux. Pensez à joindre un justificatif !
- Chômage (perte d’un CDI).
- Déménagement à l’étranger.
- Arrêt-maladie supérieur à 3 mois.
- Modification du contrat de la part de Ouest-France (par exemple une augmentation de tarif).
- Décès du titulaire de l’abonnement.
Dans certains cas, comme un départ en vacances, vous pouvez suspendre votre abonnement papier uniquement. Cela est possible plusieurs fois dans l’année, dans la limite de 16 semaines. Appelez le service clients au numéro mentionné ci-dessus.
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse de réalisation indiquée plus haut.